Test de inteligență emoțională imprimabil pentru copii. Test de inteligență emoțională (test EQ). Schimbări și incertitudine în afaceri

În secolul al XX-lea, accentul s-a pus pe IQ, nu pe EQ. Conceptul de IQ a fost conceput la sfârșitul secolului al XIX-lea și a fost folosit inițial ca un predictor al succesului academic. Pe măsură ce conceptul de IQ a devenit popular, a fost din ce în ce mai folosit ca un predictor nu numai al succesului academic, ci și al succesului în muncă.

Deși este adevărat că oamenii cu un IQ ridicat au mai multe șanse de a avea „succes” la locul de muncă decât cei cu IQ scăzut, există un decalaj mare în corelația dintre IQ și succes. Mulți oameni cu IQ scăzut au succes, în timp ce mulți oameni cu IQ ridicat nu reușesc. Dacă te uiți la succesul la locul de muncă și, de asemenea, la succesul în viața privată, este și mai evident că numai IQ-ul nu determină succesul.

În viața de zi cu zi, puteți vedea exemple de oameni cu IQ ridicat care nu sunt capabili să aibă succes în munca lor, în ciuda abilităților lor academice superioare:

  • Un manager foarte inteligent dintr-o companie de producție nu își poate controla furia atunci când se confruntă cu greșelile făcute de echipa sa. El țipă la oameni, echipa lui se teme de el și atât el, cât și echipa lui sunt neproductivi.
  • Un adolescent foarte inteligent nu este capabil să se motiveze pentru a studia pentru școală. Chiar dacă are abilități superioare de învățare, stă toată ziua în fața computerului jucând jocuri video. În cele din urmă, nu are succes academic și abandonează.
  • Un programator de computer foarte inteligent este necesar pentru a lucra cu alți programatori într-un proiect mare. Chiar dacă are abilități excepționale de programare, nu este capabil să comunice eficient cu ceilalți membri ai echipei. Munca lui este inferioară, în ciuda aptitudinilor sale de programare și a IQ-ului superior.
  • Un cercetător foarte inteligent este promovat într-o poziție de conducere în cadrul unității sale de cercetare. Chiar dacă abilitățile sale de cercetare sunt excelente, este foarte timidă și îi este frică să vorbească în fața unui grup. Din cauza lipsei ei de încredere, ea nu poate conduce grupul, iar rezultatul general al unității de cercetare este dezamăgitor.

În toate aceste cazuri, vezi indivizi cu IQ superior care nu au succes din cauza problemelor legate de emoțiile lor: lipsa controlului emoțional, lipsa motivației, lipsa abilităților de comunicare și lipsa abilităților de conducere.

Există multe abilități, care nu au legătură cu IQ, care sunt esențiale pentru succesul nostru. Și toate aceste abilități sunt asociate cu emoțiile. Această realizare a condus la conceptul de EQ.

Istoria EQ

Conceptul de EQ dezvoltat în anii 1990. Înainte de acea perioadă, singurul accent era pe IQ. Conceptul de IQ a fost dezvoltat în jurul anului 1900. În 1900, Alfred Binet, unul dintre părinții fondatori ai conceptului IQ, a început să administreze teste de IQ copiilor de școală. În 1918, armata americană a început să-și testeze toți recruții pentru IQ. În următoarele decenii, IQ-ul a devenit din ce în ce mai popularizat, atât de mult încât este acum un cuvânt de uz casnic.

Din 1900 până în 1990, singurul accent a fost pe IQ și nu pe EQ. În jurul anului 1990, oamenii și-au dat seama că IQ-ul nu era singurul predictor al succesului. Au existat și alte componente importante care au influențat succesul în viața privată și în viața de afaceri, care nu au fost captate de IQ. Cu toate acestea, nu a existat un concept unificat pentru alte componente care au influențat succesul.

Prima încercare de a include factori emoționali în IQ a fost „Success Intelligence”, un concept dezvoltat de Howard Gardner. Potrivit lui Gardner, IQ-ul ar putea prezice succesul doar dacă includea componente pe lângă inteligența tradițională „verbală”, „matematică” și „vizuală”. „Success Intelligence”, conform lui Gardner, are șapte componente:

  1. Lingvistică verbală
  2. Logică matematică
  3. Vizual / Spațial
  4. muzical
  5. Corp/kinestezic
  6. Interpersonale
  7. intrapersonal

Primele trei componente (verbal/lingvistic, logic/matematic, vizual/spațial) sunt incluse în conceptul tradițional de IQ. Componentele muzicale și corporale/kinestezice reflectă un nivel general de calificare în activități importante de muzică și sport. Ultimele două componente, inteligența interpersonală și inteligența intrapersonală, se referă la emoții și sunt predecesoare ale definiției actuale a EQ.

Până în 1990, Salovey și Mayer au inventat termenul de „Inteligentă emoțională”. Ei au formulat Inteligența Emoțională, EIQ, care era independentă de IQ. Cu toate acestea, EQ nu a fost popular până când Daniel Goleman și-a publicat cea mai bine vândută carte, Emotional Intelligence, în 1995. Acea carte a stârnit interesul publicului pentru conceptul de EQ și a dus la o avalanșă de articole și cărți. La sfârșitul anilor 1990, inteligența emoțională a devenit una dintre cele mai populare expresii în psihologia contemporană. Începând de astăzi, EQ a devenit recunoscut ca măsurarea unui set important de abilități; recunoaşterea importanţei sale în determinarea succesului este clară.

Vedere completă a psihologiei umane

IQ + Personalitate

De mai bine de 100 de ani, psihologii au măsurat IQ-ul. Chiar și mai mult timp, psihologii au măsurat personalitatea umană. IQ-ul și personalitatea au fost considerate pentru a descrie întreaga psihologie umană. Testele de personalitate au măsurat trăsăturile inerente de personalitate, iar testele de IQ au măsurat abilitățile intelectuale. Se credea că aceasta este o măsură completă a psihologiei umane.

Cu toate acestea, înainte de introducerea conceptului de EQ, a existat un „decalaj”: existau anumite tipuri de abilități care nu făceau parte nici din setul de abilități IQ, nici din personalitate. De asemenea, s-a observat că IQ-ul nu s-a corelat bine cu succesul. Se știa de mult că există alți factori decât IQ-ul care ar putea explica succesul și că mulți dintre acești factori aveau de-a face cu emoțiile. Cu toate acestea, acești factori au fost adesea văzuți ca parte a personalității.

De exemplu, persoanele cu inteligență scăzută ar putea avea succes pentru că erau „persoane umane” sau pentru că erau foarte motivate. Pe de altă parte, persoanele cu inteligență înaltă pot să nu reușească pentru că au fost timide sau au lipsit de inițiativă.

Cu toate acestea, trăsăturile de mai sus nu sunt trăsături de personalitate, ci mai degrabă „abilități de personalitate”. O persoană poate avea o trăsătură de personalitate de a fi introvertită, dar are totuși o abilitate de personalitate de a fi o „persoană de oameni”. În timp ce IQ și EQ descriu un nivel de calificare, personalitatea nu. În schimb, personalitatea descrie trăsături stabile ale personalității unei persoane. Aceste trăsături nu au legătură cu abilitățile. Nici IQ-ul și nici personalitatea nu sunt capabile să măsoare setul de abilități care compune EQ.

IQ + Personalitate + EQ

Adăugarea conceptului EQ la conceptele de personalitate și inteligență a completat viziunea noastră asupra psihologiei umane. Acum psihologii știu că fiecare persoană are o personalitate, un anumit nivel de IQ și un anumit nivel de EQ.

Personalitatea descrie modul în care o persoană „este” în mod inerent; de exemplu, introvertit sau extrovertit sau „orientat spre gândire” sau „orientat spre sentiment”. Dacă doriți să vă cunoașteți personalitatea, faceți gratuit testul de personalitate Swiss 16 PT.

IQ-ul măsoară nivelul de abilități intelectuale. Măsoară capacitatea dumneavoastră de a gândi logic, de a absorbi informații, de a transfera cunoștințe și de a rezolva probleme. Este un foarte bun predictor al succesului la școală, dar nu este bun pentru a prezice succesul la locul de muncă sau în viața privată.

EQ-ul măsoară nivelul tău de abilități emoționale. Măsoară capacitatea ta de a-ți înțelege emoțiile, de a-ți controla reacțiile emoționale, de a te motiva, de a înțelege situațiile sociale și de a comunica bine cu ceilalți. Este un bun predictor al succesului în viața ta privată, dar nu este bun, în sine, în a prezice succesul la școală sau la serviciu. Cu toate acestea, combinația dintre EQ și IQ este un excelent predictor al succesului la școală, la locul de muncă și în viața privată.

Cele trei cercuri din diagrama de mai sus se suprapun. Aceasta pentru a arăta că, în timp ce EQ, IQ și personalitatea sunt independente, există unele corelații. Persoanele care au o personalitate „orientată spre gândire” tind să aibă un IQ mai mare, dar un EQ mai scăzut decât persoanele care au o personalitate „orientată către sentimente”. Acest lucru nu înseamnă că fiecare persoană care „se simte orientată” va avea un EQ ridicat și un IQ scăzut, dar există o oarecare corelație între cele două. De asemenea, oamenii care sunt introvertiți tind să aibă un IQ mai mare, dar un EQ mai scăzut decât cei care sunt extrovertiți.

Persoanele cu un IQ scăzut tind să aibă un EQ scăzut; pe măsură ce IQ-ul crește, în general, EQ-ul crește. Cu toate acestea, pe măsură ce IQ-ul devine foarte mare, EQ-ul scade în general. Acest lucru nu înseamnă că nu există oameni cu IQ scăzut care au un EQ ridicat sau că nu există genii IQ care să aibă și un EQ ridicat, dar cercetările la nivel mondial indică aceste tendințe.

Competențe emoționale

Nicio competență nu vă definește EQ-ul. De fapt, testul EQ constă din cinci componente:

  1. Constiinta de sine
  2. Managementul de sine
  3. automotivare
  4. Constientizare sociala
  5. Managementul relațiilor

Ce este inteligența emoțională?

Inteligența emoțională (IE), adesea măsurată ca un coeficient de inteligență emoțională (EQ), descrie capacitatea de a percepe și de a gestiona emoția propriei persoane, a celorlalți și a grupurilor.

Definirea Inteligenței Emoționale

Există o mulțime de argumente cu privire la definiția IE. Până în prezent, există trei modele principale de IE:

  • Modele EI bazate pe abilități
  • Modele mixte de EI
  • Modele de trăsături EI

Modelul bazat pe abilități

Concepția lui Salovey și Mayer despre EI se străduiește să definească EI în cadrul limitele criteriilor standard pentru o nouă inteligență. În urma cercetărilor continue, definiția lor inițială a EI a fost revizuită la: „Abilitatea de a percepe emoția, de a integra emoția pentru a facilita gândirea, înțelege emoțiile și de a regla emoțiile pentru a promova creșterea personală”.

Modelul bazat pe abilități vede emoțiile ca surse utile de informații care vă ajută să înțelegeți și să navigați în mediul social. Modelul explică faptul că indivizii variază în ceea ce privește capacitatea lor de a procesa informații de natură emoțională și capacitatea lor de a lega procesarea emoțională la o cogniție mai largă. Se vede că această abilitate se manifestă în anumite comportamente adaptative.

Modelul propune ca EI să includă 4 tipuri de abilități:

    Perceperea emoțiilor: capacitatea de a detecta și de a descifra emoțiile în fețe, imagini, voci și artefacte culturale - inclusiv abilitatea de a-și identifica propriile emoții. Perceperea emoțiilor reprezintă un aspect de bază al inteligenței emoționale, deoarece face posibilă orice altă prelucrare a informațiilor emoționale.

    Utilizarea emoțiilor: capacitatea de a valorifica emoțiile pentru a facilita diverse activități cognitive, cum ar fi gândirea și rezolvarea problemelor. Persoana inteligentă emoțional poate valorifica pe deplin stările sale de spirit în schimbare pentru a se potrivi cel mai bine sarcinii în cauză.

    Înțelegerea emoțiilor: capacitatea de a înțelege limbajul emoțional și de a aprecia relațiile complicate dintre emoții. De exemplu, înțelegerea emoțiilor cuprinde abilitatea de a fi sensibil la variații ușoare dintre emoții și capacitatea de a recunoaște și descrie modul în care emoțiile evoluează în timp.

    Gestionarea emoțiilor: capacitatea de a regla emoțiile atât în ​​noi, cât și în ceilalți. Prin urmare, persoana inteligentă emoțional poate valorifica emoțiile, chiar și cele negative, și le poate gestiona pentru a atinge obiectivele propuse.

Modele mixte de EI

Modelul competențelor emoționale

Modelul IE introdus de Daniel Goleman se concentrează pe IE ca o gamă largă de competențe și abilități care conduc la performanța managerială, măsurate prin evaluarea multi-evaluare și autoevaluare (Bradberry și Greaves, 2005). În „Working with Emotional Intelligence” (1998), Goleman a explorat funcția EI la locul de muncă și a susținut că EI este cel mai puternic predictor al succesului la locul de muncă, cu o confirmare mai recentă a acestor constatări pe un eșantion mondial observat în Bradberry și Greaves, „The Emotional Intelligence Quick Book” (2005).

Modelul lui Goleman conturează patru constructe principale EI:

    Conștientizarea de sine: capacitatea de a-și citi emoțiile și de a le recunoaște impactul în timp ce folosește sentimentele instincte pentru a ghida deciziile.

    Autogestionarea: implică controlul emoțiilor și impulsurile cuiva și adaptarea la circumstanțe în schimbare.

    Conștientizarea socială: capacitatea de a simți, de a înțelege și de a reacționa la emoțiile celorlalți în timp ce înțelegeți rețelele sociale.

    Managementul relațiilor: capacitatea de a inspira, influența și dezvolta pe alții în timp ce gestionați conflictele.

Goleman include un set de competențe emoționale în cadrul fiecărui construct al EI. Competențele emoționale nu sunt talente înnăscute, ci mai degrabă abilități învățate care trebuie lucrate și dezvoltate pentru a obține performanțe remarcabile. Goleman postulează că indivizii se nasc cu o inteligență emoțională generală care le determină potențialul de a învăța competențe emoționale.

Modelul Bar-On al inteligenței emoționale-sociale

Psihologul Reuven Bar-On (2006) a dezvoltat una dintre primele măsuri ale EI care a folosit termenul „Coeficient emoțional”. El definește inteligența emoțională ca fiind preocupată să se înțeleagă eficient pe sine și pe ceilalți, să relaționeze bine cu oamenii și să se adapteze și să facă față mediului imediat înconjurător pentru a avea mai mult succes în a face față cerințelor mediului. Bar-On presupune că EI se dezvoltă în timp și că poate fi îmbunătățită prin antrenament, programare și terapie.

Bar-On emite ipoteza că acei indivizi cu EQ mai mare decât media au, în general, mai mult succes în a îndeplini cerințele și presiunile mediului. El observă, de asemenea, că o deficiență în IE poate însemna o lipsă de succes și existența unor probleme emoționale. Bar-On consideră că problemele de a face față mediului înconjurător sunt deosebit de comune în rândul acelor indivizi lipsiți de subscalele de testare a realității, rezolvarea problemelor, toleranța la stres și controlul impulsurilor. În general, Bar-On consideră că inteligența emoțională și inteligența cognitivă contribuie în mod egal la inteligența generală a unei persoane, care oferă apoi un indiciu al potențialului său de a reuși în viață.

Trait EI Model

Petrides a propus o distincție conceptuală între modelul bazat pe abilități și modelul bazat pe trăsături de EI. Trăsătura EI se referă la „o constelație de dispoziții comportamentale și percepții de sine referitoare la capacitatea cuiva de a recunoaște, procesa și utiliza informații încărcate de emoții”. Această definiție a EI cuprinde dispozițiile comportamentale și abilitățile percepute de sine și este măsurată prin auto-raportare, spre deosebire de modelul bazat pe abilități care se referă la abilitățile reale, așa cum acestea se exprimă în măsurători bazate pe performanță. Trăsătura EI ar trebui investigată într-un cadru de personalitate.

Modelul de trăsătură EI este general și include modelele Goleman și Bar-On discutate mai sus. Petrides este un critic major al modelului bazat pe abilități și al MSCEIT susținând că acestea se bazează pe proceduri de notare „fără sens din punct de vedere psihometric”.

Conceptualizarea EI ca trăsătură de personalitate duce la un construct care se află în afara taxonomiei abilității cognitive umane. Aceasta este o distincție importantă în măsura în care se referă direct la operaționalizarea constructului și a teoriilor și ipotezelor care sunt formulate despre acesta.

V-am spus ce test de inteligență emoțională să alegeți, ce puteți învăța cu el, cu cine și cum să testați. Sfaturi practice vă ajută să calculați cu exactitate nivelul EQ.

Dacă plănuiți o remaniere a personalului, angajați un nou manager pentru o poziție de conducere, alegeți unul dintre testele de inteligență emoțională. Acest lucru vă va permite să evitați greșelile, care în viitor pot duce la consecințe nedorite, de exemplu, o deteriorare a climatului psihologic, o scădere a eficienței muncii și conflicte.

Testul de inteligență emoțională Hall

Testul Nicholas Hall este unul dintre cele mai cunoscute. Psihologul credea că inteligența emoțională trebuie identificată pentru a găsi modalități de îmbunătățire în direcția corectă. Chestionarul include 30 de fraze care trebuie comentate „ sunt complet de acord" sau " Total dezacord».

Cu testul Hall, puteți evalua:

  • nivelul de management al emoțiilor - întrebările 3, 7 8, 10, 18, 30
  • automotivare - întrebările 5, 6, 13, 14, 16, 22
  • sensibilitate emoțională - întrebările 9, 11, 20, 21, 23, 28
  • capacitatea de a recunoaște emoțiile altor oameni - întrebările 12, 15, 24, 26, 27, 29
  • conștientizarea emoțională - întrebările 1, 2, 4, 17, 19, 25

Deoarece scalele nu se intersectează, rezultatul este un scor ponderat pe mai mulți parametri. Utilizați cheia pentru a interpreta rezultatele testului de inteligență emoțională.

Fragment de întrebări pentru test:

Testul de Inteligență Emoțională Lucina

Testul se bazează pe interpretarea autorului a EQ-ului ca abilitatea de a înțelege emoțiile proprii și ale celorlalți și de a le gestiona. Testul conține 46 de afirmații care trebuie comentate. Evaluarea se face pe patru scale și cinci subscale: EI interpersonală, EI intrapersonală, înțelegerea emoțiilor, gestionarea emoțiilor, înțelegerea emoțiilor altor oameni, gestionarea emoțiilor altor oameni, înțelegerea propriilor emoții, gestionarea propriilor emoții și controlul expresiei.

Fragment de întrebări pentru testul Lusin:

Prin determinarea nivelului de inteligență emoțională, testul Lucin va ajuta la stabilirea puternică și părţile slabe persoană. Pentru a obține rezultate mai precise, utilizați suplimentar tehnica Hall sau conduceți un centru de evaluare.

Testul de inteligență emoțională Goleman

Testul de inteligență emoțională, creat de cercetătorul american Daniel Goleman, constă din 10 întrebări. Cu ajutorul acestuia, nivelul de conștientizare de sine, autocontrol, empatie, capacitatea de a motiva și de a construi relatii interpersonale. În psihologia profesională, practic nu este utilizat, dar este obișnuit pentru diagnosticarea nivelului EQ al angajaților de diferite specialități.

Fragment de întrebări la testul Goleman:

Important! Întrebările testului sunt ușoare și nu trebuie să răspundeți sincer pentru a obține un rezultat care spune că EQ este ridicat. Nu-l utilizați dacă trebuie să luați o decizie responsabilă cu privire la cariera unei persoane.

Răspunsuri la întrebările ofițerilor de personal și ale HR-ului între orele 12.00 și 14.00, 3 aprilie:

  • La distanta. Cum să aranjezi, să plătești și să controlezi munca și ce să faci cu cei care nu pot fi transferați (simplu)?
  • Reducerea personalului. Cinci lecții din criza trecută de luat în considerare de data aceasta.
  • Lucru cu fracțiune de normă. Cum se transferă și ce să facă cu angajații care refuză?

Ce test de inteligență emoțională să alegi

Alegerea testului depinde de cine acționează ca subiect de testare. În același timp, este important să se evalueze posibilitățile. Rețineți că nu este întotdeauna posibil să interpretați singur rezultatele. Dacă nu poți apela la ajutorul unui psiholog, alege metode simple.

Diagnosticarea nivelului tău de inteligență emoțională

Scop: satisfacerea curiozității

Chestionarele comune ale lui Hall, Lusin, Shabanov, Goleman vor face. Răspundeți sincer la întrebări și nu încercați să obțineți rezultate artificiale ridicate.

Scop: pentru a obține o estimare adecvată a nivelului de EQ

Dacă deții Limba engleză, acordați atenție testelor internaționale. Folosiți versiunile adaptate ale chestionarelor traduse în limba rusă dacă cunoașterea unei limbi străine lasă de dorit. test MSCEIT sau

EBW britanic. Chestionarele sunt construite în așa fel încât să fie problematică obținerea de rezultate umflate.

Scop: să înțelegem ce abilități trebuie dezvoltate

Folosiți chestionare disponibile public, dar pentru cele mai precise rezultate, răspundeți la mai multe teste EQ și comparați rezultatele.

Diagnosticarea inteligenței emoționale a altei persoane

Scop: determinarea nivelului de inteligență în selecție

În ciuda faptului că experții nu recomandă evaluarea doar a inteligenței emoționale în selecție, ci recomandă utilizarea unor teste complexe, mulți manageri folosesc metode comune. Numai EBW (Emotions & Behavior at Work) vă permite să evaluați în mod adecvat nivelul EQ în timpul selecției. Dacă decideți să utilizați chestionarele Hall, Lucin etc., implicați un expert în analiza rezultatelor. Utilizați un centru de evaluare dacă resursele financiare și timpul o permit.

Scop: evaluarea nivelului de inteligență al angajaților pentru a înțelege ce să-i antreneze

Ca și în cazul candidaților de testare, se recomandă utilizarea unui centru de evaluare. Pentru autoevaluare, folosiți testul pe intelectul emoțional Sala. Cu el, vei identifica punctele slabe ale angajaților și vei dezvolta tactici de antrenament.

Cine ar trebui testat și de ce?

În general, testarea inteligenței emoționale face posibilă diagnosticarea caracteristicilor caracterului, temperamentului, componentei motivaționale și emoționale a unei persoane și relațiilor interpersonale. Pe baza rezultatelor, vei putea prezice modul în care un angajat se va comporta într-o anumită situație și vei putea alege modalități de a influența o persoană.

Efectuați testarea angajaților care lucrează pe care intenționați să îi mutați dintr-o poziție în alta sau să îi transferați într-un alt departament. Veți înțelege dacă o persoană va face față sarcinilor, volumului de muncă, dacă va fi capabilă să gestioneze sau să interacționeze cu clienții.

Oameni cu nivel scăzut inteligența emoțională nu sunt capabile să creeze. Incapacitatea de a se gestiona singur, emoțiile conduce la prăbușirea a tot ceea ce a fost creat înaintea lor.

Atunci când selectați candidații folosind un test de inteligență emoțională, îi veți elimina pe cei care nu sunt potriviti pentru post: impulsivi, secreti, incapabili să înțeleagă sentimentele și dorințele celorlalți, căutați motivație. Amintiți-vă că o persoană cu EQ scăzut nu poate acționa ca lider, deoarece acțiunile sale pot provoca un adevărat război în echipă. Aproximativ opt moduri de a evalua inteligența emoțională a liderului la interviu au spus experții System Kadry.

Cum se organizează un test: un algoritm pas cu pas

Pasul 1. Decideți cine va fi evaluat

Faceți o listă cu angajații testați, selectați o metodologie pentru fiecare.

Pasul 2. Pregătiți-vă pentru testare

Alegeți o cameră, experți, invitați psihologi. Imprimați fișele de lucru cu întrebări care vă ajută să măsurați inteligența emoțională. Testați online gratuit - nu cea mai bună opțiune. Cu acces la internet, angajații pot umfla rezultatele uitându-se la recomandări.

Pasul 3. Începeți testarea

Cel mai bine se face în grupuri mici sau individual. Nu lăsați prea mult timp angajaților să analizeze rezultatele răspunsurilor și să le aleagă pe cele mai potrivite.

Sfat: Faceți singur testul online de inteligență emoțională pentru a vedea cât timp durează să răspundeți.

Pasul numărul 4. Explorați rezultatele

Dacă rezultatele testelor unor angajați sunt discutabile, utilizați un alt chestionar. Nu luați decizii pripite, pentru că niciun test psihologic pentru inteligența emoțională nu dă rezultate 100%.

Pasul numărul 5. Aveți o conversație cu un angajat

Nu efectuați o analiză în masă a rezultatelor - veți umili o persoană, o veți insulta. Invitați angajații sau solicitanții la biroul dvs. pe rând. Sugerați opțiuni de dezvoltare.

Testul de inteligență emoțională (metoda lui N. Hall pentru inteligența emoțională) arată cum folosești emoțiile în viața ta și ia în considerare diferite aspecte ale inteligenței emoționale: atitudine față de tine și ceilalți, capacitatea de a comunica; atitudinea faţă de viaţă şi căutarea armoniei.

Este deja un fapt incontestabil că inteligența emoțională nu este mai mică, și chiar mai mult decât IQ-ul clasic, contribuie la succesul și bunăstarea mentală și fizică a unei persoane. Vestea bună este că EQ-ul este susceptibil de dezvoltare, spre deosebire de IQ. După trecerea testului EQ, vei învăța o mulțime de lucruri interesante despre tine, îți vei putea atinge obiectivele mai eficient și, în același timp, vei trăi în pace cu tine și cu ceilalți.

Test de inteligență emoțională (test EQ):

Instruire.

Mai jos vi se vor oferi declarații care într-un fel sau altul reflectă diverse aspecte ale vieții tale. Vă rugăm să marcați cu un asterisc sau orice alt semn coloana cu scorul corespunzător din dreapta, care reflectă mai ales gradul de acord cu afirmația dvs.

Total dezacord (-3 puncte).

În mare parte nu sunt de acord (-2 puncte).

Dezacord parțial (-1 punct).

Parțial de acord (+1 punct).

În mare parte de acord (+2 puncte).

Total de acord (+3 puncte).

Material de testare (întrebări):

afirmație

Scor (grad de acord)

Pentru mine, atât emoțiile negative, cât și cele pozitive servesc ca o sursă de cunoștințe despre cum să acționez în viață.

Emoțiile negative mă ajută să înțeleg ce trebuie să schimb în viața mea.

Sunt calm când sunt sub presiune din afară.

Sunt capabil să observ schimbarea sentimentelor mele.

Când este necesar, pot fi calm și concentrat să acționez în conformitate cu cerințele vieții.

Când este necesar, pot suna gamă largă emoții pozitive precum distracția, bucuria, euforia și umorul.

Mă uit cum mă simt.

După ce ceva mă supără, pot face față cu ușurință sentimentelor mele.

Sunt capabil să ascult problemele altora.

Nu mă opresc asupra emoțiilor negative.

Sunt sensibil la nevoile emoționale ale altora.

Pot avea un efect calmant asupra altor persoane.

Mă pot forța să înfrunt obstacole din nou și din nou.

Încerc să fiu creativ probleme de viata.

Răspund în mod adecvat la dispozițiile, impulsurile și dorințele altor oameni.

Pot intra cu ușurință într-o stare de calm, vigilență și concentrare.

Când timpul îmi permite, îmi abordez sentimentele negative și îmi dau seama care este problema.

Sunt capabil să mă calmez rapid după o supărare neașteptată.

Cunoașterea adevăratelor mele sentimente este importantă pentru menținerea unei „forme bune”.

Înțeleg bine emoțiile altora, chiar dacă nu sunt exprimate deschis.

Mă pricep să recunosc emoțiile din expresiile faciale.

Pot lăsa cu ușurință sentimentele negative deoparte atunci când este nevoie de acțiune.

Mă pricep bine să înțeleg semne în comunicare care indică ceea ce au nevoie alții.

Oamenii mă consideră un bun cunoscător al experiențelor altora.

Oamenii care sunt conștienți de adevăratele lor sentimente sunt mai buni în a-și gestiona viața.

Sunt capabil să îmbunătățesc starea de spirit a altor oameni.

Vă puteți consulta cu mine în problemele relațiilor dintre oameni.

Mă pricep bine la emoțiile altora.

Îi ajut pe alții să-și folosească motivațiile pentru a-și atinge propriile obiective.

Mă pot opri cu ușurință de la probleme.

Cheia metodei Inteligenței Emoționale a lui Hall.

Scala „Conștientizarea emoțională” - punctele 1, 2, 4, 17, 19, 25.

Scala „Gestionarea emoțiilor” - punctele 3, 7, 8, 10, 18, 30.

Scala „Automotivație” - punctele 5, 6, 13, 14, 16, 22.

Scala „Empatie” - punctele 9, 11, 20, 21, 23, 28.

Scala „Gestionarea emoțiilor altor oameni” - punctele 12, 15, 24, 26, 27, 29.

Calculul rezultatelor testului EQ.

Pentru fiecare scară se calculează suma punctelor ținând cont de semnul răspunsului (+ sau -). Cu cât suma plus de puncte este mai mare, cu atât această manifestare emoțională este mai pronunțată.

Interpretare.

Niveluri de inteligență emoțională parțială (separat pe fiecare scară) în conformitate cu semnul rezultatelor:

  • 14 și mai mult - mare;
  • 8–13 - mediu;
  • 7 sau mai puțin este scăzut.

Nivelul integrativ (suma tuturor scalelor) de inteligență emoțională, ținând cont de semnul dominant, este determinat de următorii indicatori cantitativi:

  • 70 și mai mult - mare;
  • 40–69 - mediu;
  • 39 sau mai puțin este scăzut.

1. conștientizarea emoțională- uhconștientizarea și înțelegerea emoțiilor lor,și pentru aceasta, completarea constantă a propriului dicționar de emoții.

Oamenii cu conștientizare emoțională ridicată sunt mai conștienți de starea lor interioară decât alții.

2. Gestionarea emoțiilor- aceasta este eliberarea emoțională, flexibilitatea emoțională etc., cu alte cuvinte,controlul arbitrar al emoțiilor cuiva

3. automotivarea - gestionându-ți comportamentul prin gestionarea emoțiilor.

4. Empatie- aceasta este o înțelegere a emoțiilor altor persoane, capacitatea de a empatiza cu starea emoțională actuală a altei persoane, precum și disponibilitatea de a oferi sprijin. Aceasta este capacitatea de a înțelege starea unei persoane prin expresii faciale, gesturi, nuanțe de vorbire, postură. 5

Evaluare 5.00 (7 voturi)

Scale: conștientizarea emoțională, managementul emoțiilor, automotivarea, empatia, recunoașterea emoțiilor altora

Scopul testului

Tehnica este propusă pentru a identifica capacitatea de a înțelege relația individului, reprezentată în emoții, și de a gestiona sfera emoțională pe baza procesului decizional. Este format din 30 de afirmații și conține 5 scale:

1. conștientizare emoțională;
2. managementul emoțiilor cuiva (mai degrabă extracție emoțională, non-rigiditate emoțională);
3. automotivarea (mai degrabă, doar controlul arbitrar al emoțiilor cuiva, excluzând paragraful 14);
4. empatie;
5. recunoașterea emoțiilor altor persoane (mai degrabă, capacitatea de a influența starea emoțională a altor persoane).

Instrucțiuni pentru test

Mai jos vi se vor oferi declarații care într-un fel sau altul reflectă diverse aspecte ale vieții tale. Vă rugăm să scrieți un număr în dreapta fiecărei afirmații pe baza punctajului dvs.:

Total dezacord (-3 puncte).
. În mare parte nu sunt de acord (-2 puncte).
. Dezacord parțial (-1 punct).
. Parțial de acord (+1 punct).
. În mare parte de acord (+2 puncte).
. Total de acord (+3 puncte).

Test

1. Pentru mine, atât emoțiile negative, cât și cele pozitive servesc ca sursă de cunoștințe despre cum să acționez în viață.
2. Emoțiile negative mă ajută să înțeleg ce trebuie să schimb în viața mea.
3. Sunt calm când sunt sub presiune.
4. Sunt capabil să observ schimbarea sentimentelor mele.
5. Când este necesar, pot fi calm și concentrat pentru a acționa în conformitate cu cerințele vieții.
6. Atunci când este necesar, pot evoca în mine o gamă largă de emoții pozitive, cum ar fi distracția, bucuria, ridicarea și umorul.
7. Mă uit la cum mă simt.
8. După ce ceva m-a supărat, pot face față cu ușurință sentimentelor mele.
9. Sunt capabil să ascult problemele altora.
10. Nu mă opresc asupra emoțiilor negative.
11. Sunt sensibil la nevoile emoționale ale celorlalți.
12. Pot avea un efect calmant asupra altor persoane.
13. Mă pot forța să înfrunt obstacole din nou și din nou.
14. Încerc să abordez problemele vieții în mod creativ.
15. Răspund în mod adecvat la dispozițiile, impulsurile și dorințele altor persoane.
16. Pot intra cu ușurință într-o stare de calm, pregătire și concentrare.
17. Când timpul îmi permite, îmi abordez sentimentele negative și îmi dau seama care este problema.
18. Sunt capabil să mă calmez rapid după o supărare neașteptată.
19. Cunoașterea adevăratelor mele sentimente este importantă pentru a menține „forma bună”.
20. Înțeleg bine emoțiile altora, chiar dacă nu sunt exprimate deschis.
21. Pot recunoaște bine emoțiile din expresiile faciale.
22. Pot lăsa cu ușurință deoparte sentimentele negative atunci când este nevoie de acțiune.
23. Mă pricep să captez semne în comunicare care indică ceea ce au nevoie alții.
24. Oamenii mă consideră un bun cunoscător al experiențelor altora.
25. Oamenii care sunt conștienți de adevăratele lor sentimente își gestionează viața mai bine.
26. Sunt capabil să îmbunătățesc starea de spirit a altor persoane.
27. Vă puteți consulta cu mine în problemele relațiilor dintre oameni.
28. Sunt bun la acordul cu emoțiile altora.
29. Îi ajut pe alții să-și folosească motivațiile pentru a-și atinge obiectivele personale.
30. Mă pot opri cu ușurință de la probleme.

Prelucrarea și interpretarea rezultatelor testelor

Cheia testului

Scale Întrebări
Conștientizarea emoțională 1, 2, 4, 17, 19, 25
Gestionarea emoțiilor 3, 7, 8, 10, 18, 30
Automotivarea 5, 6, 13, 14, 16, 22
Empatie 9, 11, 20, 21, 23, 28
Recunoașterea emoțiilor altora 12, 15, 24, 26, 27, 29

Niveluri de inteligență emoțională parțială în funcție de semnul rezultatelor:

14 și mai mult - mare;
. 8-13 - mediu;
. 7 sau mai puțin este scăzut.

Nivelul integrativ al inteligenței emoționale, ținând cont de semnul dominant, este determinat de următorii indicatori cantitativi:

70 și mai mult - mare;
. 40-69 - mediu;
. 39 sau mai puțin este scăzut.

Surse

Diagnosticarea „inteligenței emoționale” (N. Hall) / Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manuilov G.M. Diagnosticare socio-psihologică a dezvoltării personalității și a grupurilor mici. - M., Editura Institutului de Psihoterapie. 2002. C.57-59